Le guide financier : crédit, épargne, économie

Vous avez un crédit à votre actif ? Pour éviter tout litige avec votre établissement prêteur, pensez à :

• Communiquer avec le prêteur. N’hésitez pas à vous tourner vers un conseiller si vous rencontrez des difficultés financières ou encore si vous ne comprenez pas une transaction qui a eu lieu sur votre compte bancaire.

• Relever de potentielles anomalies. Analysez les virements et prélèvements opérés régulièrement. Nul besoin d’attendre que votre relevé de compte vous soit transmis, utilisez des moyens de vérification alternatifs, dont le guichet automatique et les applications, entre autres.

Pour en apprendre plus au sujet du traitement des litiges, rendez-vous sur le site Les Clés de la Banque. Vous accèderez à un mini-guide.

Evitez un litige dans le cadre d'un crédit